Debido a las investigaciones realizadas a WhatsApp el año pasado, la empresa de mensajería se vio obligada a brindar a sus usuarios la información que recolectaron de ellos durante el tiempo que usaron la aplicación. Por eso desde ahora podrás saber todos los datos que sabe la app de tu vida, esta nueva función busca recuperar la confianza de los clientes. 

La Comisión de Protección de Datos de la Unión Europea multó en septiembre del 2021 por más de 200 millones de dólares a la empresa de mensajera más utilizada del mundo, WhatsApp. Se llegó al veredicto luego de que la entidad investigara el trabajo interno que ejecutaba. Se descubrió que la compañía Meta, ex Facebook, robaba información personal de los usuarios. Es decir que violaban la privacidad de millones de personas.

Para el organismo dependiente de la UE, el gigante de la comunicación, no respeta el Reglamento de Protección de Datos del continente europeo. Además, se llegó a la conclusión de que la plataforma  no informó de manera transparente las acciones que realizó con los datos que recopila de sus usuarios. Así como en Europa se prendió la alarma por WhatsApp, muchos países implementaron acciones para ponerle un freno a la empresa

Además, se perdió que la obligatoriedad de aceptar las nuevas Condiciones del Servicio y Políticas de Privacidad de la App para seguir utilizándola debía ser suspendida, ya que se considera que va en contra de los derechos de las personas. La empresa no tuvo otra opción más que aceptar los delitos y prometer un cambio, publica Crónica. 

En este contexto, Meta lanzó una nueva función que permitirá a los usuarios solicitar toda la información que recopila WhatsApp de su cuenta. Sirve para pedir todos los detalles, entre las cuestiones más destacadas está. La información de actividad, la configuración de privacidad, la información sobre otros dispositivos en el que se haya abierto la aplicación y mucho más.

Paso a paso para pedir la información de tu cuenta de WhatsApp: 

Abrí la aplicación de  WhatsApp.

Ingresa tres puntitos y selecciona "ajustes".

Hace  clic en "Cuenta".

De todas las opciones que te salen, apretá "Solicitar info de mi cuenta".

Luego te saldrá un cartelito que dice "Solicitar informe".

Después de realizar estos pasos, la aplicación comenzó a crear un informe con toda la información que tiene de su cuenta. No es un proceso rápido, de hecho  puede tardar hasta tres días. La duración llegó de los años que utilizaste los mensajes. Una vez que finalice la recopilación de datos, se descargará en el celular.