La Cámara Argentina de Comercio Electrónico presentó su Estudio Anual 2025, que confirma el fuerte crecimiento del e-commerce en el país, aunque advierte sobre la necesidad de reducir la carga impositiva para competir con las plataformas internacionales.
Según el informe, las ventas online crecieron un 55% interanual en 2025, superando ampliamente la inflación del período. La facturación total alcanzó los $34.033.238 millones, consolidando al canal digital como uno de los principales motores del consumo.
Más ventas, más compradores
El estudio revela que se registraron 253 millones de órdenes de compra, con un incremento del 3%, mientras que el ticket promedio llegó a $134.519, un 46% más que en 2024.
En total, se vendieron 645 millones de unidades, lo que representa una suba del 28%. Además, se sumaron más de 1,3 millones de nuevos compradores, alcanzando un total de 25,1 millones de usuarios en Argentina.
Desde la Cámara Argentina de Comercio Electrónico destacaron que el 60% de los consumidores compra online al menos una vez al mes, lo que refleja la consolidación del hábito digital.
Omnicanalidad y financiamiento
El informe también subraya el crecimiento de la omnicanalidad: el 85% de los usuarios busca información en internet antes de comprar en una tienda física, principalmente a través de buscadores y marketplaces.
En paralelo, el financiamiento sigue siendo clave, ya que 8 de cada 10 consumidores consideran determinante la posibilidad de pagar en cuotas.
Las categorías con mayor facturación fueron Pasajes y Turismo, seguidas por Alimentos y bebidas y tecnología.
Crecen las compras en el exterior
Uno de los datos más relevantes es el avance de las compras internacionales. En 2025, el 47% de los argentinos compró productos en el exterior, frente al 37% del año anterior.
Este crecimiento está impulsado por plataformas como Temu, Mercado Libre y Shein, que ganan cada vez más participación en el mercado local.
Reclamo del sector
Frente a este escenario, las empresas argentinas insisten en la necesidad de reducir costos impositivos para mejorar la competitividad.
Según advierten, la carga tributaria actual genera una desventaja frente a las plataformas internacionales, lo que pone en tensión el crecimiento sostenido del comercio electrónico local.
A pesar de este contexto, el e-commerce continúa expandiéndose y se consolida como un pilar clave del consumo en la Argentina.
