A partir del 1 de febrero de 2025, varios modelos de televisores inteligentes perderán acceso a Netflix debido a deficiencias en su soporte técnico. La decisión de la plataforma afectará a dispositivos que no cumplen con los requisitos para las nuevas actualizaciones, dejando a muchos usuarios sin posibilidad de usar la aplicación, aunque ya esté instalada.
Netflix anunció que, debido a limitaciones técnicas en televisores fabricados hace una década, estos ya no podrán soportar las actualizaciones necesarias para garantizar la calidad y funcionalidad de su servicio. Esto incluye mejoras en la reproducción de contenido, optimización de algoritmos y nuevas medidas de gestión de derechos digitales. La medida afectará a marcas populares como Sony, Samsung, LG y Panasonic, cuyos modelos antiguos carecen de la capacidad de procesamiento, memoria RAM y compatibilidad con las últimas versiones de la aplicación.
Modelos afectados: ¿qué marcas están en la lista?
Entre los televisores que perderán acceso a Netflix destacan los Sony Bravia de las series KDL, XBR, W95 y X95. Estos modelos son un ejemplo de cómo la evolución tecnológica deja obsoletos dispositivos funcionales, especialmente en el sector del streaming, donde las actualizaciones constantes son esenciales para mantener la experiencia de usuario.
Otras marcas reconocidas como Samsung, LG y Panasonic también tienen modelos afectados, aunque no se ha publicado una lista completa. La incompatibilidad técnica es un reflejo de cómo los servicios digitales están priorizando equipos modernos, lo que obliga a los usuarios a buscar alternativas si quieren seguir accediendo a la plataforma.
Las razones detrás de esta decisión de Netflix
Netflix argumenta que esta medida es necesaria para garantizar la calidad de su servicio. Las funciones más recientes, como la optimización de sugerencias personalizadas y la reproducción en alta calidad, requieren hardware capaz de manejar estas mejoras. Los dispositivos más antiguos no cuentan con los recursos necesarios para procesar estas actualizaciones, lo que hace inviable mantener el soporte técnico.
Además, las mejoras en sistemas de seguridad, como los protocolos avanzados de gestión de derechos digitales, tampoco son compatibles con televisores lanzados hace más de una década. Esto refuerza la tendencia de la industria tecnológica a dejar atrás equipos obsoletos, aunque todavía funcionen para tareas básicas.
Qué opciones tienen los usuarios afectados
Adquirir dispositivos externos: Los usuarios pueden optar por dispositivos como Chromecast, Amazon Fire Stick o consolas de videojuegos, que son compatibles con las versiones actuales de Netflix. Estas opciones permiten acceder al contenido sin necesidad de renovar el televisor completo. Renovar el televisor: Aunque esta opción puede ser más costosa, adquirir un modelo reciente asegura compatibilidad con las actualizaciones de Netflix y otros servicios de streaming. Sin embargo, el costo puede ser una barrera para muchos usuarios. Usar la app desde otros dispositivos: Otra posibilidad es acceder a Netflix desde smartphones, tablets o laptops y conectar estos dispositivos al televisor mediante cables HDMI o tecnología de transmisión inalámbrica. Versiones básicas de las aplicaciones: Ofrecer una versión ligera de la app para dispositivos más antiguos. Extensión del soporte técnico: Ampliar el período de compatibilidad para equipos que aún son funcionales, al menos en sus capacidades básicas. Programas de intercambio: Incentivar la renovación de dispositivos mediante descuentos o programas de reciclaje.
