Una profunda consternación rodea la muerte de Cecilia Quintero, quien falleció el martes 24 de febrero mientras reclamaba medicamentos e insumos médicos en la sede Caobos de Cafam, en Cúcuta.
Según testigos, alrededor de las 10:00 de la mañana la mujer fue entrevistada mientras denunciaba la falta de entrega de pañales y medicamentos para su hijo en condición de discapacidad. De acuerdo con su testimonio, los insumos no eran suministrados desde septiembre del año pasado, pese a estar ordenados médicamente. “Habiendo pañales, ¿por qué no me los entregan?”, expresó con evidente angustia.
Además, señaló que también acudía a reclamar medicamentos para su esposo y para ella misma, los cuales —según indicó— llevaba gestionando desde hacía siete meses sin obtener respuesta favorable. Su relato reflejaba cansancio e impotencia ante lo que describía como reiteradas demoras y trámites burocráticos.
Minutos después de brindar su testimonio, Cecilia Quintero se desplomó dentro del punto de dispensación. Pese a los intentos de auxilio, falleció en el lugar, ante la mirada impactada de quienes se encontraban en la sede.
Tras el hecho, Cafam emitió un comunicado en el que lamentó el fallecimiento, aseguró que activó los protocolos de emergencia correspondientes y afirmó que, según sus registros, no se evidenciaron irregularidades en la atención brindada por su personal. Asimismo, indicó que serán las autoridades competentes las encargadas de esclarecer las causas del deceso.
En tanto, familiares y ciudadanos manifestaron su indignación en redes sociales, donde exigieron respuestas claras tanto sobre la atención recibida como sobre la situación que enfrentaba la adulta mayor para acceder a los insumos y medicamentos prescritos. El caso reavivó el debate sobre las dificultades en el acceso a tratamientos médicos y la atención a personas en condición de vulnerabilidad.
