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El País #Coronavirus

Aerolíneas autorizan devoluciones y cambios de pasajes debido al coronavirus

Se ofrecen facilidades a los pasajeros que tienen programados viajes a ciudades de Asia y Europa para los próximos días

Como consecuencia de la expansión de los casos de coronavirus por varias ciudades de Asia y Europa, las aerolíneas comenzaron a flexibilizar su política comercial para que los pasajeros que tengan pasajes ya pagos desde Buenos Aires a esos para las próximas semanas puedan pedir la devolución del ticket o la reprogramación del viaje para más adelante.

 

Aerolíneas Argentinas informó en la tarde del miércoles algunos cambios en su política comercial. Eso incluye a pasajeros viajando desde y hacia China con vuelo hasta 31 de mayo 2020. Y pasajeros viajando desde y hacia Italia con vuelo hasta el 31 de marzo de 2020. También a los pasajeros que por haber estado en China en los últimos 15 días no les esté permitido ingresar a Estados Unidos, Nueva Zelanda, Australia, Tahití y Paraguay.

 

A estos pasajeros se les autorizará —tanto para tickets pagos como para pasajeros Aerolíneas Plus— por única vez un cambio de fecha o ruta sin penalidad para todos los tickets comprados para volar hasta el 30 de noviembre de 2020. En ese caso, deberán abonar solo la diferencia de tarifa en caso de corresponder, según detallaron desde la empresa.

 

También se permitirá solicitar la devolución del pasaje, pero esto dependerá en cada caso de las condiciones de la tarifa contratada.

 

Este miércoles también se dio a conocer que la aerolínea Air Europa aceptará realizar cambios sin pagar penalidad en los vuelos con destino a Milán y Venecia que fueron comprados antes del 23 de febrero y que tienen fecha de salida anterior al 8 de marzo.

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