La Agencia de Recaudación y Control Aduanero (ARCA) advirtió en los últimos días sobre una serie de estafas en las que se utilizan correos electrónicos falsos para solicitar pagos o reclamos de deuda en su nombre. Ante esta situación, el organismo recomendó a la ciudadanía no abrir ni responder estos mensajes, evitar descargar archivos adjuntos o ingresar a enlaces sospechosos.
En caso de recibir una comunicación de este tipo, ARCA instó a los contribuyentes a reportarlo mediante el Domicilio Fiscal Electrónico o enviando un correo a [email protected].
Comunicaciones oficiales y resguardo de datos
Desde la entidad aclararon que todas las notificaciones oficiales se realizan exclusivamente a través del Domicilio Fiscal Electrónico (DFE). En ningún caso se enviarán comunicaciones por teléfono, WhatsApp, mensajes de texto o correos electrónicos, ni se solicitarán datos personales o la clave fiscal.
Asimismo, ARCA recordó que la clave fiscal es intransferible y que no se debe compartir con terceros para evitar fraudes. También remarcaron que el organismo no informa sobre situaciones judiciales ni solicita pagos a través de medios ajenos al DFE.
¿Qué es el Domicilio Fiscal Electrónico?
El DFE es una casilla de mensajería privada que funciona como un canal oficial entre ARCA y cada contribuyente. Este servicio es único e intransferible, ya que requiere autenticación con clave fiscal para acceder. Es un medio seguro, gratuito y obligatorio para recibir notificaciones del organismo.
Para constituir el DFE, los contribuyentes deben ingresar al servicio Domicilio Fiscal Electrónico con clave fiscal y registrar un correo electrónico y un número de teléfono celular.
Más información sobre el proceso puede encontrarse en: Guía paso a paso.
Canales oficiales de ARCA
Para evitar ser víctima de fraudes, ARCA recordó cuáles son sus canales oficiales de comunicación:
X (Twitter): @ARCA_informa
Instagram: arca_informa
Facebook, WhatsApp y Telegram: ARCA Informa
YouTube y LinkedIn: Agencia de Recaudación y Control Aduanero
Finalmente, el organismo instó a la población a estar alerta ante intentos de fraude y a verificar siempre la autenticidad de cualquier comunicación antes de brindar información personal.
