Miles de usuarios de la billetera digital Mercado Pago reportaron este lunes por la noche interrupciones en el funcionamiento de la plataforma, que desde alrededor de las 21.30 presenta fallas generalizadas.
La aplicación impide realizar transferencias, pagos con QR y consultar el saldo de las cuentas, y en todos los casos muestra un mensaje de error sin precisar cuándo se restablecerá el servicio con normalidad.
En redes sociales, numerosos usuarios expresaron su malestar por la situación. Entre los reclamos más frecuentes se repiten frases como “no se pueden hacer transferencias”, “no funcionan los pagos con QR” y “qué pasa con mi dinero”, reflejando la preocupación por la caída del sistema.
Desde la empresa informaron que se está trabajando para resolver el inconveniente y que los usuarios serán notificados cuando las transferencias enviadas comiencen a acreditarse correctamente.
Por el momento, no se informó oficialmente el origen de la falla ni un horario estimado de normalización del servicio.
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