Una gran indignación se desató entre los usuarios de aplicaciones de transporte en Santiago del Estero tras salir a la luz una repudiable picardía de los conductores. A través de una publicación en Facebook, decenas de pasajeros denunciaron una nueva estafa por parte de algunos choferes de Uber, quienes les generan deudas inexistentes tras abonar la totalidad del viaje en efectivo.
El reclamo inicial de un usuario expuso una situación que se repite a diario en las calles de la ciudad. La víctima relató que, tras pagar el monto exacto de su viaje de forma correcta, recibe automáticamente un correo electrónico informándole que quedó debiendo dinero a la plataforma. Esta situación genera un profundo malestar, ya que el pasajero se ve obligado a saldar esa deuda injustificada en su próximo viaje.
Según explicaron los choferes en la red social, la estafa radica en declarar un cobro incompleto en la aplicación. "Los choferes ponen que no pagaste el total del viaje por picardía para que Uber les dé la diferencia. Son los que se hacen ver por 500 pesos y nos dejan a los demás muy mal parados", lamentó un trabajador del volante, repudiando el accionar que mancha la reputación del sector. De esta forma, el conductor desleal se queda con el dinero físico del pasajero y, al mismo tiempo, recibe un reintegro virtual por parte de la empresa.
Para evitar caer en esta estafa, los pasajeros armaron una red de prevención y establecieron una nueva regla a la hora de viajar. La recomendación principal es no descender del vehículo hasta que el conductor marque el viaje como "pagado" en su propio teléfono celular. Los usuarios equipararon esta exigencia con las transferencias bancarias, asegurando que es un derecho del consumidor esperar la confirmación en la pantalla antes de dar por finalizado el servicio.
