Una joven de apellido Chazarreta expuso en un grupo de Facebook la desagradable situación que le tocó vivir al finalizar un viaje en Uber (auto), cuando el chofer enfureció e insultó a sus hijitas, ambas bebés, al mencionar que estas tenían "olor a pata".
"Me buscó de La Banda, jamás me preguntó si pagaría con efectivo o transferencia. Le pagué con transferencia y empezó a hacerse el malo, a decirme que por qué no le pregunté antes si podía pagarle así, y a decir que mis hijas andaban olor a pata", comienza.
Luego relata que también la maltrató porque las nenas no se quedaban quietas. Por último, escribe indignada: "Te pasaste con la boca, atrevido de mier...".
El posteo
Las consideraciones del caso
Lo cierto es que aquellos que acceden a trabajar como conductores de aplicaciones de viajes, como Uber o DiDi, deberían estar obligados a tener una cuenta en la que los usuarios puedan pagarles con transferencia en caso de no contar con efectivo, o cuando, aun teniendo dinero, simplemente deseen utilizar el otro medio de pago.
No debería ser opcional para el conductor aceptar la transferencia: tendría que ser obligatorio. De igual manera, los usuarios pueden pagar "por adelantado" (mediante tarjeta de crédito o transfiriendo directamente a la app al momento de solicitar el viaje), y este es otro punto de debate, pues muchos conductores cancelan el viaje al saber que el usuario eligió pagar por adelantado a la app (aclaración: el usuario no pierde dicho dinero, pues el viaje no se realizó, por lo tanto, la app se lo reintegra).
Pero, ¿por qué algunos choferes cancelan en estos casos? Simple: porque tienen deuda con la app y esta se va a cobrar de dicho viaje, o porque no verán el dinero "de inmediato", sino que deberán esperar, en algunos casos, hasta el día siguiente, cuando la app les deposite su "saldo a favor".
Hay un importante componente ético en algunos de estos casos, pues hay conductores que, sabiendo que tienen una deuda (que se genera debido a que previamente se quedaron con dinero perteneciente a la app), luego no quieren pagar esa suma. Es decir, quieren quedarse con su ganancia y con la de la app.
Por ejemplo: la app le ofrece al chofer un viaje de $3.000 de ganancia, pero al completar el trayecto, ve que debe cobrar $4.000 ($3.000 suyos + $1.000 de ganancia para la aplicación). Si el pasajero paga en efectivo (o transferencia a la cuenta personal del chofer), se genera para este una deuda, precisamente de $1.000. Es decir, en ese viaje, él se quedó con 3 mil de ganancia + 1 mil de ganancia de Uber o DiDi. Ese monto entra a su "billetera" (dentro de la app) como "saldo negativo", es decir, una deuda.
Pues bien, algunos quieren quedarse con esos montos que no les pertenecen y por ello, al saber que el pasajero paga directamente a la app el total, cancelan, pues de allí, la app le cobrará al chofer esos 1.000 que le debía.
En resumen, una picardía que debe terminarse.
SF
