Ante el incremento de pedidos de audiencias de mediación online, que desde julio de este año se realiza en un promedio de 4 mensuales con casi todas las provincias, desde el STJ se tomó la medida de equipar la sala multiuso de este organismo con equipamiento tecnológico de óptima calidad.
La coordinadora del Centro de Medios Alternativos de Resolución de Conflictos (Cemarc), Dra. María Agüero, explicó que “a partir del convenio marco de Mediación Interjurisdiccional con uso de tecnología, firmado entre el STJ santiagueño y la Jufejus, nos debemos colaboración entre las provincias que lo requieran”.
Explicó que desde ese momento se realizan mediaciones vía skype con todas las provincias del país e incluso hubo consultas sobre el tema desde el exterior.
Ante tal situación, el coordinador del Área de Vigilancia y Electrónica de la Prosecretaría de Informática del Poder Judicial, Álvaro Rodríguez Montesinos, dijo que se encuentran abocados a brindar los requerimientos tecnológicos necesarios para optimizar este servicio.
Indicó que el equipamiento de alta generación consiste en equipo de PC con capacidad de administrar procesos gráficos, cámara web, micrófono, placa de audio externa y pantalla acorde al tamaño de la sala.
En tanto, agregó que para que este equipamiento funcione se necesita conectividad, por eso se trabaja en conjunto con el área de Redes, que es la encargada de brindar una conexión estable y fluida de Internet, a través de una conexión diferenciada dedicada a la transmisión de video. Mencionó que aunque se trata de una interfase de trabajo sencilla, está previsto brindar capacitación al personal de este organismo sobre el uso de las herramientas.
Por su parte, la Dra. Agüero remarcó las ventajas económicas y funcionales de esta modalidad, “que tiene la misma validez que la mediación presencial”, acotó.
